Product Analytics
Bessere Produkte durch datenbasierte Entscheidungen
Die Produktperformance permanent im Blick behalten – keine einfache, aber eine zentrale Aufgabe im Produktmanagement. Product Analytics unterstützt Sie genau bei dieser Aufgabe durch ein automatisiertes Reporting. Es ermöglicht Ihnen, die wesentlichen Information rund um die Nutzung, den Betriebsstatus und die Wirtschaftlichkeit Ihres Produktes jederzeit griffbereit zu haben.
Fragestellungen mit Product Analytics beantworten
- Welche Funktionen Ihres Produktes werden wie genutzt?
- Gibt es bestimmte Benutzertypen, die sich charakterisieren lassen? Wer sind die Power User?
- Welche Erträge und Aufwände generiert Ihr Produkt? Wo verstecken sich Umsatzpotenziale?
- Wie steht es um die Stabilität und Fehlerraten Ihres Produktes?
- Wie lassen sich große Datenmengen (z.B. Sensordaten) sinnvoll verdichten und nutzerzentriert darstellen?
Wir bewältigen Ihre Herausforderungen
Da Entwicklungsbudget nicht unbegrenzt zur Verfügung steht, müssen im Rahmen des Produktmanagements permanent die Aspekte der Wirtschaftlichkeit, des Kundenerlebnisses und der technischen Stabilität gegeneinander abgewogen werden.
- Komplexität reduzieren
Wir arbeiten Use Case basiert und erstellen mit Ihnen zusammen Dashboards, die einen schnellen Überblick auf die Antwort zu ihrer Fragestellung gewähren. - Datengetriebene Kennzahlendefinition
Durch unsere Erfahrung in den Domänen Mobility, Connected Things und Subscription Management können wir Ihnen nützliche Kennzahlen rund um Ihr Produkt empfehlen.
- Bessere Datenqualität
Wir prüfen, ob die verfügbaren Produktdaten für Ihren Use Case geeignet sind und helfen Ihnen dabei, Lücken in der Datenqualität zu schließen. - Automatisierung & IT Know How
Wir setzen auf Self-Service BI Tools wie Tableau oder PowerBI, damit Sie selbst mit Ihren Fachkenntnissen (auch ohne Programmierkenntnisse) Ihre Dashboards individuell anpassen, aber gleichzeitig auch automatisieren können.
Die Vorteile von Product Analytics
- Alle wesentlichen Informationen (relevante Kennzahlen) als Basis für Ihre zentralen Produktentscheidungen in einem Tool
- Exakt auf Ihre Anforderungen zugeschnitten und individuell erweiterbar. Auf Wunsch auch in Ihrem eigenen Corporate Design (das haben andere Standard-Produktanbieter so nicht im Portfolio)
- Echtzeitblick, ob Ihr Produkt die Nutzerbedürfnisse erfüllt – 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr
- Anschauliche und selbsterklärende Darstellung für Ihr gesamtes Produktteam
- Interaktive Produktdatenanalyse mit Spaßfaktor
- Powered by doubleSlash Data Factory: automatisierte Erzeugung von Datenprodukten, verlässliche Datenqualität durch automatisiertes Data Cleansing & Enrichment
Unser Vorgehensmodell
In einem iterativen Prozess gelangen wir mit unserem praxiserprobten Vorgehensmodell zu der für Sie passenden Product Analytics Lösung.
Paket „Rundum Sorglos“
Sie haben noch keinen der Prozessschritte umgesetzt aber möchten das Gold aus Ihren Daten heben. Kein Problem. Wir gehen mit Ihnen gemeinsam den kompletten Weg von Ihrer persönlichen Herausforderungen bis zum fertigen Dashboard.
Paket „Struktur und Design“
Sie haben bereits ein oder mehrere Dashboards. Diese unterliegen aber gewissen Einschränkungen was z.B. Performance oder Fehleranfälligkeit anbelangt. Daher möchten Sie Ihre Datenquellen oder Datenpipeline anpassen oder erneuern.
Paket „Erweiterung“
Sie haben ein voll funktionsfähiges Dashboard und möchten dieses mit neuen Charts und/oder Kennzahlen erweitern. Dazu sollen evtl. neue Datenquellen integriert werden oder eine bestehende Datenpipeline um Attribute erweitert werden.
Paket „Betrieb“
Sie haben ein oder mehrere voll funktionsfähige Dashboards und möchten dieses immer auf aktuellem Stand haben. Sei es nach Versionsupdates oder bei auftretenden Defects.
Paket „Data Factory“
Sie haben ein Dashboard, aber Ihre Daten Pipeline funktioniert nicht richtig. Wir unterstützen Sie bei der Findung und Lösung des Problems.
Beispiel eMobility
Tobias Müller arbeitet bei einem Automobilhersteller in der Abteilung DM3. Er ist Produktmanager für ein Elektroauto „Modell 3“.
Für die datengetriebene Optimierung des Modell 3 sind Tobias drei Bereiche wichtig:
- Produktnutzung
Wie wird mein Modell 3 von unseren Kunden genutzt?
- Wirtschaftlichkeit
Wie steht das Modell 3 wirtschaftlich da? Gibt es Umsatzpotentiale für das Modell 3?
- Produktbetrieb
Welche Fehler treten vor Kunde während der Nutzung des Modell 3 auf?
Neben dem Modell 3 bietet das Unternehmen noch ein weiteres Elektroauto Modell 7 an sowie Autos mit Verbrennermotor.
Bitte nutzen Sie die Desktop-Ansicht und aktivieren Sie Ihre Cookies, damit die Dashboards reibungslos funktionieren.
Unsere Leistungen
Customizing Ihrer Plattform für Digital Product Analytics
- Ermittlung der relevanten Kennzahlen
- Auswahl der geeigneten Darstellungsform und Anpassung an Ihre tatsächliche Zielgruppe
- Anbindung und Aufbereitung der Datenquellen (powered by doubleSlash Data Factory)
- Aufnahme und Umsetzung Ihrer individuellen Anforderungen
Das bringen wir mit
- Plattform für „Digital Product Analytics“ mit führenden Tools und Technologien wie z.B. Tableau, KNIME, Python/JavaScript, SQL
- Ein erfahrenes Team und bewährte Templates & Artefakte zur Erfüllung Ihrer individuellen Bedürfnisse und Anpassungsbedarfe an die Plattform
- Best Practices zu Wirtschaftlichkeit, Produktnutzung und Produktbetrieb für digitale Produkte in den Branchen Maschinenbau, Automotive sowie Elektrotechnik
Das bekommen Sie
- Eine auf Ihre individuellen Bedürfnisse angepasste Plattform für Digital Product Analytics
- Coaching Ihrer Key-User bei der Verwendung der Plattform (bei Bedarf)
- Betrieb & Support der Dashboards (inkl. der Datenpipeline von der Datenquelle bis zum Dashboard) (bei Bedarf)
Unsere Projekterfahrungen bei
führenden Unternehmen
Lade- und Nutzungsverhalten bei Elektrofahrzeugen auf einen Blick
Nutzung, Stabilität und Wirtschaftlichkeit von digitalen Diensten in Fahrzeugen
Monitoring von Sensordaten und Erkennung von Auffälligkeiten bei Maschinen
Weiterführende Informationen
Sie wollen mehr über Product Analytics erfahren?
+49 7541 70078-703