Was ist IoT Gerätemanagement und wofür brauche ich es?

IoT Gerätemanagement – auch IoT Device Management – umfasst den Betrieb vernetzter Geräte entlang des gesamten Lebenszyklus: von Planung und Provisionierung über Konfiguration und Überwachung bis zur Ausmusterung. Sie brauchen es, sobald Geräteflotten wachsen und Anbindung, Status, Updates, Fernwartung und Nachweise nicht mehr manuell oder in Insellösungen beherrschbar sind. Typische Anlässe: steigende Field-Service-Kosten, fehlende Transparenz über Softwarestände im Feld, regulatorische Anforderungen (CRA, NIS2) oder der Wunsch, Remote Service und vorausschauende Wartung auf einer belastbaren Gerätedatenbasis aufzubauen.

Was ist Device & Update Management?

Die integrierte IoT-Lösung von doubleSlash für den Betrieb heterogener Geräteflotten – mit Update Management als Kern: OTA-Kampagnen, Wellenstrategie, Rollback und auditierbare Historie. Ergänzt um Device Management, Remote Access, Alerting und Compliance – mit zentraler, SSO-fähiger Web-Oberfläche und Integration in gängige IoT-Plattformen wie ThingWorx, Azure IoT, AWS IoT oder Mender.io.

Welche IoT-Verwaltungslösung passt zu meiner Flotte?

Eine belastbare Verwaltungslösung für IoT-Geräte verbindet mehrere Fähigkeiten in einem durchgängigen Betrieb – statt isolierter Tools für Anbindung, Updates oder Fernwartung. Entscheidend sind ein zentrales Inventar mit Softwareständen, kontrolliertes Update Management mit Wellen und Rollback, governance-gestützter Remote Access, regelbasiertes Alerting sowie auditierbare Protokolle für Compliance. doubleSlash setzt mit Device & Update Management genau darauf – mit Update Management als Kern und den weiteren Fähigkeiten für durchgängigen Flottenbetrieb. Als Komplett-Lösung oder als zentrale Steuerungsebene über bestehende Plattformen hinweg – technologieoffen, ohne starren Vendor Lock-in und praxiserprobt (u. a. ZEISS mit mehr als 5.000 Geräten). Hinweis: &bdquo;MDM-Lösungen“ im Sinne von Mobile Device Management für Smartphones sind ein anderes Thema und adressieren industrielle IoT-Flotten nicht.

Welche Probleme entstehen beim Skalieren einer IoT-Geräteflotte?

Mit wachsender Gerätezahl skalieren manuelle Prozesse für Updates, Monitoring und Remote-Zugriff nicht mehr – Betriebsaufwand und Reaktionszeiten wachsen überproportional. Typische Hürden: Heterogene Gerätetypen, Protokolle und Plattformen erzeugen Insellösungen und hohen Integrationsaufwand. Provisionierung und Onboarding laufen uneinheitlich; Geräte werden nicht konsistent und sicher in Betrieb genommen. Softwarestände, Störungen und Patch-Status sind nicht zentral sichtbar. Updates lassen sich nicht wellenweise, zielgruppenspezifisch und mit Rollback ausrollen. Fernwartung fehlt oder ist unsicher und nicht protokolliert – Vor-Ort-Einsätze bleiben teuer. Ausfälle und Grenzwertüberschreitungen werden zu spät erkannt; Eskalationen fehlen. Nachweise für CRA und NIS2 – Patches, Zugriffe, Software-Inventar – sind lückenhaft. Device & Update Management adressiert diese Skalierungsprobleme mit standardisierten Prozessen, zentraler Steuerung und vorkonzipierten Use Cases statt Einzellösungen pro Standort oder Gerätetyp.

Vorteile einer zentralisierten IoT Geräteverwaltung

Eine zentrale Verwaltung schafft einen &bdquo;Single Point of Truth“ für die gesamte Flotte – über Standorte, Werke und Gerätetypen hinweg. Das bringt unter anderem: Transparenz: Gerätestatus, Softwareversionen und Kampagnenfortschritt jederzeit nachvollziehbar. Effizienz: Weniger Vor-Ort-Einsätze durch Remote Support; kürzere Mean Time to Repair durch zielgerichtete Alarme. Sicherheit: Rollen- und Rechtemodelle, protokollierte Zugriffe und signierte Update-Artefakte als Standard. Planbarkeit: Gesteuerte OTA-Kampagnen mit Zielgruppen- und Kompatibilitätssteuerung – geringerer &bdquo;Blast Radius“ bei Fehlrollouts. Compliance: Audit-Trails und Reporting für CRA- und NIS2-Anforderungen statt nachträglicher Dokumentation. Skalierbarkeit: Neue Geräte und Standorte lassen sich mit einheitlichen Onboarding- und Betriebsprozessen anbinden.

Wie lassen sich IoT Geräte sicher aktualisieren?

Sichere IoT-Updates erfolgen over the air (OTA) – remote und ohne Vor-Ort-Einsatz – über kontrollierte Kampagnen: Zeitfenster, Wellen oder Pilotgruppen, Zielgruppensteuerung nach Modell, Standort oder Softwarestand, Freigabe-Workflows und Signaturprüfung der Update-Artefakte. Unterstützt werden je nach Gerätetyp Software- und Firmware-Pakete, Container-Images, Full-Image- und Delta-Updates. Während des Rollouts werden Fortschritt und Fehler überwacht; bei Problemen greifen Stop- und Rollback-Mechanismen. Offline-Geräte puffern Updates in einer Warteschlange und setzen den Rollout bei Wiederkehr der Verbindung fort. Jede Aktion wird dokumentiert – als Grundlage für Audits und CRA-/NIS2-Nachweise. Device & Update Management bündelt diese Prozesse in einer zentralen Oberfläche. Bestehende Update-Backends wie Mender.io, ThingWorx oder Azure IoT werden integriert und orchestriert – nicht ersetzt, wenn sie bereits produktiv im Einsatz sind.

Wie funktioniert Remote Access sicher?

Sessions werden on-demand aufgebaut – ohne permanent offene Ports am Gerät. Der Tunnel startet vom Gerät aus; Zugriffe sind zeitlich begrenzt, rollenbasiert und optional mit expliziter Betreiberfreigabe. Alle Sessions werden protokolliert und als Audit-Report exportierbar. doubleSlash wählt die passende Technologie (WebSocket, VPN, Zero-Trust) gemeinsam mit Ihnen – abgestimmt auf Gerätetyp, Netzwerk und Compliance.

Welche IoT-Plattformen werden unterstützt?

Microsoft Azure IoT, AWS IoT, PTC ThingWorx, Mender.io und weitere Systeme. Mender.io dient dabei typischerweise als Update-Backend in der Flotte – doubleSlash orchestriert es über die zentrale Oberfläche, ohne bestehende Mender-Installationen zu ersetzen. Protokolle: MQTT, REST, AMQP, OPC UA, HTTPS und gängige OT-Schnittstellen. Security: TLS/mTLS, X.509, PKI, OAuth 2.0 / OpenID Connect.

Wo liegen meine Daten – Cloud, On-Premise oder Hybrid?

Alle drei Modelle sind möglich. Die Architektur richtet sich nach Ihren Vorgaben zu Datenhoheit, Latenz, Betriebsmodell und regulatorischen Anforderungen – von vollständig cloudbasiert über On-Premise im eigenen Rechenzentrum bis zu hybriden Setups mit Edge- und Cloud-Komponenten. Im Bedarfsgespräch klären wir, welches Modell zu Ihrer Landschaft passt.

Wie unterstützt die Lösung CRA und NIS2?

Über auditierbare OTA-Kampagnen, dokumentierte Remote-Zugriffe, zentrales Inventar mit Softwareständen, Rollback-Mechanismen und Reporting-Artefakte. doubleSlash liefert technische und organisatorische Enabler für Nachweisführung und Audit-Vorbereitung.

Typischer Einstieg: Bedarfsgespräch, dann Ist-Analyse und ein fokussierter Pilot – z. B. ein Standort oder 20–50 Geräte eines Gerätetyps. Darauf aufbauend entstehen Roadmap, Zielarchitektur und Rollout-Plan für die weitere Flotte. Mit bewährten Lösungsbausteinen ist ein erster Pilot typischerweise in etwa 4–6 Wochen produktiv – bei engerem Scope (ein Gerätetyp, wenige Dutzend Geräte) oft schon nach rund 4 Wochen.

Wie schnell sind erste Ergebnisse sichtbar?

In einem fokussierten Pilot sind erste produktive Ergebnisse typischerweise in etwa 4 bis 6 Wochen erreichbar – bei schlanker Integration und einem klar abgegrenzten Gerätetyp oft schon nach rund 4 Wochen. Größere Integrationsumfänge oder mehrere Gerätetypen können 6–8 Wochen beanspruchen. Der konkrete Zeitplan entsteht im Bedarfsgespräch.

Was erhalte ich nach der Umsetzung?

Zielbild und Architektur für Device & Update Management (inkl. Security und Compliance), IT-Sicherheitskonzept, betriebsfähige Lösung für Inventar, Remote Access, OTA-Kampagnen und Alerting, Rollen- und Rechtekonzept mit Prozessen (Update-Freigaben, Rollout-Fenster, Rollback), Audit-Trail und Reporting sowie Dokumentation und Enablement für Betrieb und Support.

Wie ist die Preislogik?

Es gibt kein fixes SaaS-Abo pro Feature-Paket. Die Investition orientiert sich an Projektumfang, Integrationsaufwand und Flottengröße – als Festpreis für klar abgegrenzte Phasen (Pilot, Rollout) oder nach vereinbartem Umsetzungsplan. Konkrete Konditionen klären wir im Bedarfsgespräch.

What is IoT device management, and why do I need it?

IoT device management—also known as IoT Device Management—encompasses the operation of connected devices throughout their entire lifecycle: from planning and provisioning, through configuration and monitoring, to decommissioning. You need it as soon as device fleets grow and connectivity, status, updates, remote maintenance, and compliance cannot be managed manually or through siloed solutions. Typical triggers include rising field service costs, a lack of transparency regarding software versions in the field, regulatory requirements (CRA, NIS2), or the desire to build remote service and predictive maintenance on a robust foundation of device data.

What is Device & Update Management?

doubleSlash’s integrated IoT solution for managing heterogeneous device fleets –, with update management at its core: OTA campaigns, wave strategy, rollback, and auditable history. Supplemented by device management, remote access, alerting, and compliance—with a centralized, SSO-enabled web interface and integration with popular IoT platforms such as ThingWorx, Azure IoT, AWS IoT, or Mender.io.

Which IoT management solution is right for my fleet?

A robust management solution for IoT devices combines multiple capabilities into a seamless operation—rather than relying on isolated tools for connectivity, updates, or remote maintenance. Key features include a centralized inventory with software versions, controlled update management with waves and rollbacks, governance-supported remote access, rule-based alerting, and auditable logs for compliance. With Device & Update Management, doubleSlash focuses precisely on this –—with update management at its core and additional capabilities for end-to-end fleet operations. As a complete solution or as a central control layer spanning existing platforms—technology-agnostic, without rigid vendor lock-in, and proven in practice (including ZEISS with more than 5,000 devices). Note: “MDM solutions” in the sense of Mobile Device Management for smartphones are a different topic and do not address industrial IoT fleets.

What challenges arise when scaling an IoT device fleet?

As the number of devices grows, manual processes for updates, monitoring, and remote access can no longer scale –; operational overhead and response times increase disproportionately. Typical challenges: Heterogeneous device types, protocols, and platforms result in siloed solutions and high integration costs. Provisioning and onboarding are inconsistent; devices are not put into service consistently or securely. Software versions, malfunctions, and patch statuses are not centrally visible. Updates cannot be rolled out in waves, targeted to specific user groups, or with rollback capabilities. Remote maintenance is either lacking or is insecure and not logged—On-site visits remain expensive. Outages and threshold violations are detected too late; there is a lack of escalation procedures. Evidence for CRA and NIS2 –—patches, access logs, and software inventory –—is incomplete. Device & Update Management addresses these scalability issues with standardized processes, centralized control, and predefined use cases instead of individual solutions for each location or device type.

Benefits of Centralized IoT Device Management

Centralized management creates a “single point of truth” for the entire fleet—across locations, plants, and device types. Among other benefits, this provides: Transparency: Device status, software versions, and campaign progress are traceable at all times. Efficiency: Fewer on-site visits thanks to remote support; shorter mean time to repair through targeted alerts. Security: Role- and permission-based models, logged access, and signed update artifacts as standard. Predictability: Controlled OTA campaigns with target group and compatibility controls –, resulting in a smaller “blast radius” in the event of failed rollouts. Compliance: Audit trails and reporting for CRA and NIS2 requirements instead of retroactive documentation. Scalability: New devices and locations can be integrated using standardized onboarding and operational processes.

How can IoT devices be updated securely?

Secure IoT updates are delivered over the air (OTA)—remotely and without on-site intervention—through controlled campaigns: time windows, waves, or pilot groups; target group control based on model, location, or software version; approval workflows; and signature verification of update artifacts. Depending on the device type, software and firmware packages, container images, full-image updates, and delta updates are supported. Progress and errors are monitored during the rollout; stop and rollback mechanisms are triggered in case of problems. Offline devices buffer updates in a queue and resume the rollout once the connection is restored. Every action is documented—to serve as the basis for audits and CRA/NIS2 compliance documentation. Device & Update Management consolidates these processes into a single, centralized interface. Existing update backends such as Mender.io, ThingWorx, or Azure IoT are integrated and orchestrated –—not replaced—if they are already in production.

How does remote access work securely?

Sessions are established on demand—without permanently open ports on the device. The tunnel initiates from the device; access is time-limited, role-based, and optionally requires explicit operator approval. All sessions are logged and can be exported as an audit report. doubleSlash works with you to select the appropriate technology (WebSocket, VPN, Zero-Trust)—based on device type, network, and compliance requirements.

Which IoT platforms are supported?

Microsoft Azure IoT, AWS IoT, PTC ThingWorx, Mender.io, and other systems. Mender.io typically serves as the update backend for the fleet—doubleSlash orchestrates it via the central interface without replacing existing Mender installations. Protocols: MQTT, REST, AMQP, OPC UA, HTTPS, and common OT interfaces. Security: TLS/mTLS, X.509, PKI, OAuth 2.0 / OpenID Connect.

Where is my data stored—in the cloud, on-premises, or in a hybrid environment?

All three models are possible. The architecture is tailored to your specifications regarding data sovereignty, latency, operating model, and regulatory requirements—ranging from fully cloud-based solutions to on-premises setups in your own data center to hybrid configurations with edge and cloud components. During our needs assessment, we’ll determine which model best fits your environment.

How do we get started?

Typical approach: A needs assessment, followed by an analysis of the current state and a focused pilot—for example, a single location or 20–50 devices of a single type. Based on this, a roadmap, target architecture, and rollout plan are developed for the rest of the fleet. Using proven solution components, an initial pilot is typically up and running in about 4–6 weeks—and with a narrower scope (one device type, a few dozen devices), often as early as 4 weeks.

How soon will the first results be visible?

In a focused pilot, the first productive results can typically be achieved in about 4 to 6 weeks—and often as early as 4 weeks with streamlined integration and a clearly defined device type. Larger-scale integrations or multiple device types may take 6–8 weeks. The specific timeline is determined during the requirements discussion.

What will I receive after the implementation?

Target State and Architecture for Device & Update Management (including security and compliance), IT Security Concept, Operational Solution for Inventory, Remote Access, OTA Campaigns, and Alerting, Role and Permissions Concept with Processes (Update Approvals, Rollout Windows, Rollback), audit trail and reporting, as well as documentation and enablement for operations and support.

What is the pricing logic?

There is no fixed SaaS subscription fee per feature package. The investment is based on project scope, integration effort, and fleet size—either as a fixed price for clearly defined phases (pilot, rollout) or according to an agreed-upon implementation plan. We’ll clarify specific terms during the needs assessment meeting.

How does the solution support CRA and NIS2?

Through auditable OTA campaigns, documented remote access, centralized inventory with software versions, rollback mechanisms, and reporting artifacts, doubleSlash provides technical and organizational tools to support evidence management and audit preparation.

Device & Update Management

Professionelles Update Management für IoT-Geräteflotten – von OTA-Kampagnen bis zum auditierbaren Flottenbetrieb

Sie suchen eine Lösung, um Software- und Sicherheitsupdates über tausende Geräte hinweg zentral zu steuern – mit Wellen, Rollback und Nachweisen für Audits? Oder Ihre Flotte wächst und Anbindung, Betrieb und Compliance lassen sich nicht mehr manuell skalieren? Device & Update Management adressiert beides.

Update Management ist das Kernelement – ergänzt um Device Management, Remote Access, Alerting und Compliance in einer integrierten Lösung – abgestimmt auf Ihre Gerätelandschaft und Integrationsanforderungen, als Komplett-Lösung oder Integration in Bestandssysteme.

Software- und Sicherheitsupdates steuern Sie zentral und rollen sie kontrolliert über Zielgruppen und Wellen aus – per SSO-fähiger Web-Oberfläche, regelbasierter Rollout-Steuerung und lückenlosen Audit-Trails. Die Lösung lässt sich in der Cloud, On-Premise oder hybrid betreiben – abgestimmt auf Ihre IT-/OT-Landschaft und Compliance-Anforderungen.

Die Implementierung des Update Managers hat unsere Fähigkeit, Updates effizient und sicher zu verteilen, erheblich verbessert. Dank dieser Lösung können wir alle unsere vernetzten Systeme global auf dem neusten Stand halten. Das verbessert die Benutzererfahrung, Sicherheit und steigert dank neuer Funktionen der ausgerollten Software die Leistungen unseres Produkts. – Luca Lutsch, Product Owner bei ZEISS Microscopy

Ausgangslage

Wenn die Flotte wächst, skalieren manuelle Prozesse nicht mit

Vernetzte Geräteflotten wachsen schneller als die Fähigkeit, sie manuell zu betreiben.

Viele Hersteller und Betreiber kennen diese Situation:

Gerätestatus, Softwarestände und Störungen sind nicht zentral sichtbar – kein belastbarer Überblick über die Flotte.
Heterogene Gerätetypen, Protokolle und Plattformen führen zu Insellösungen und hohem Integrationsaufwand.
Provisionierung und Onboarding laufen uneinheitlich – Geräte werden nicht konsistent, sicher und skalierbar in Betrieb genommen.
Updates lassen sich nicht gezielt, wellenweise und mit Rollback ausrollen; Abhängigkeiten und Rollout-Fenster erhöhen das Ausfallrisiko.

Fernwartung ist unsicher oder nicht protokolliert – Vor-Ort-Einsätze bleiben teuer.
Grenzwerte, Ausfälle und Sicherheitsvorfälle werden zu spät erkannt; regelbasierte Eskalationen fehlen.
Kein vollständiger Software-Überblick im Feld – Schwachstellenmanagement und CRA-konforme Dokumentation sind kaum möglich.
Nachweise für CRA und NIS2 – Patches, Zugriffe, Softwarestände – sind lückenhaft oder nicht auditierbar.

Die Folge: steigender Betriebsaufwand, wachsende Compliance-Lücken, höhere Cyber-Risiken im Feld und reaktives Vorgehen statt planbarem Flottenbetrieb.

Die Lösung

Eine integrierte Lösung –
Update Management im Zentrum

Im Mittelpunkt steht Update Management: OTA-Kampagnen mit Wellenstrategie, Zielgruppensteuerung, Rollback und auditierbarer Historie. Darum herum bündelt Device & Update Management alles, was sicherer Flottenbetrieb braucht – Inventar und Onboarding, Remote Access, Alerting und Compliance entlang des Geräte-Lebenszyklus.

Statt Individualentwicklung von null setzen doubleSlash und Sie auf bewährte Lösungsbausteine und erprobte Referenzarchitekturen aus Industrieprojekten – angepasst an Ihre Gerätelandschaft und integrierbar in ThingWorx, Azure, AWS, mender.io, Eclipse hawkBit und weitere Systeme. doubleSlash orchestriert und steuert Updates über eine zentrale Oberfläche und integriert/bündelt bestehende System, statt sie zu ersetzen.

Typischer Ablauf in der Praxis:

Geräte sicher onboarden und im Inventar führen.
Software- und Sicherheitsupdates per OTA ausrollen – mit Wellen, Rollback und dokumentierter Historie.
Flotte überwachen, Störungen früh erkennen, bei Bedarf kontrolliert remote unterstützen.
Betrieb und Änderungen für Audits und Compliance nachvollziehbar machen.

Noch keine Geräte angebunden? Device Connectivity ist der erste Schritt.

Software-Oberfläche auf Desktop, Laptop und Tablet zur Verwaltung von Geräten und Updates.

Nutzen

Was Sie gewinnen

Kürzere Time-to-Patch:

OTA-Kampagnen mit Wellen und Zielgruppensteuerung ersetzen manuelle Einzelpflege. Ein gesteuerter Rollout dauert typisch Tage bis wenige Wochen, während Vor-Ort-Versorgung oft Wochen braucht. Bei ZEISS Microscopy werden so mehr als 5.000 Mikroskope weltweit zentral versorgt.

Tempo:

Bewährte Lösungsbausteine und Referenzarchitekturen verkürzen den Weg zur Produktivität. Ein fokussierter Pilot ist typischerweise in 4 bis 6 Wochen produktiv, bei schlankem Scope oft schon nach rund 4 Wochen.

Betrieb flexibel wählen:

Cloud, On-Premise oder Hybrid richten sich nach Ihren Vorgaben zu Datenhoheit, Latenz und Compliance. Welches Modell passt, klären wir im Bedarfsgespräch.

Sicherheit by Design:

Protokollierung, Rollen und Rechte, Verschlüsselung, Signaturprüfung und Patch-Management sind von Beginn an Teil der Lösung, damit jede Remote-Session und jeder Update-Schritt nachvollziehbar bleibt.

Weniger Vor-Ort-Einsätze:

Remote Support und zielgerichtete Alarme verkürzen die Mean Time to Repair. Bei Software-, Update- und Konfigurationsthemen entfallen in etablierten Setups typischerweise rund 50 bis 70 % der Vor-Ort-Termine. Hardware- und Pflichtfälle bleiben bestehen.

Compliance:

Koordinierte Updates und dokumentierte Nachweise für CRA und NIS2 liefern Audit-Trails und Patch-Reports, mit denen Audits vorbereitet werden können.

Transparenz:

Zentrale Sicht auf Geräte- und Softwarestände, Kampagnenstatus und Risiken über Standorte und Gerätetypen hinweg. In Referenzen reicht die Steuerungsebene von Hunderten bis mehreren Tausend Geräten.

Hinweis zu den Zahlen:
Orientierungswerte aus Projekten und Referenzen; der konkrete Effekt hängt von Ihrer Ausgangslage ab.

Funktionen

Was Device & Update Management leistet

Update Management ist der Kern – die übrigen Bereiche machen sicheren, skalierbaren Flottenbetrieb erst praktikabel. Je nach Ausgangslage und Anforderungen kombinieren wir die relevanten Bausteine – nicht jedes Vorhaben braucht alle Funktionen von Anfang an.

Komplett oder integriert

Zwei Wege in die Umsetzung

Gleiche Zielsetzung, unterschiedliche Integrationstiefe

Beide Wege sind Einstiegspunkte in eine gemeinsame, individuelle Umsetzung – keine fixen Produktpakete.

Welche Funktionen (Update Management, Device Management, Remote Access, Alerting, Compliance) konkret realisiert werden, entsteht im Bedarfsgespräch.

Statt Individualentwicklung von null bringen wir bewährte Lösungsbausteine und erprobte Referenzarchitekturen aus Industrieprojekten mit – für OTA-Kampagnen, Flottenbetrieb, Remote Access und Compliance.

Was passt, wird übernommen.
Was nicht passt, wird angepasst.

Komplett-Lösung

Gemeinsam bauen wir Ihre Device- & Update-Management-Lösung – mit bewährten Lösungsbausteinen und Referenzarchitekturen als Grundlage, abgestimmt auf Ihre Gerätelandschaft, Ihre Prozesse und Ihre Compliance-Anforderungen.

Durchgängige Umsetzung von Anbindung über Plattform bis zur zentralen Web-Oberfläche
Volle Datenhoheit ohne restriktiven Vendor Lock-in
Cloud, On-Premise oder Hybrid – nach Ihren Vorgaben

Ideal, wenn Sie ein neues Vorhaben aufsetzen oder eine durchgängige Betriebslogistik von Grund auf brauchen.

Anfragen

Integration in Bestandssysteme

Haben Sie bereits IoT-Plattformen, Update-Systeme oder Remote-Access-Tools im Einsatz? Wir integrieren und orchestrieren – mit fertigen Konnektoren und erprobten Integrationsmustern, ohne das zu ersetzen, was bereits funktioniert.

Bündelung heterogener Plattformen an einer zentralen Steuerungsebene
Integration in ThingWorx, Azure IoT, AWS IoT, Mender.io und weitere Systeme
Unterschied zur Komplett-Lösung: geringere Integrationstiefe, Fokus auf Orchestrierung bestehender Landschaft

Ideal für gewachsene Umgebungen, in denen bestehende Investitionen erhalten bleiben sollen.

Anfragen

CRA und NIS2:
Updates nachweisbar machen

Der Cyber Resilience Act verlangt von Herstellern vernetzter Produkte regelmäßige Sicherheitsupdates und deren Dokumentation. NIS2 ergänzt Anforderungen an Security-Prozesse und Nachweisführung. Ohne zentrales Inventar, kontrollierbare OTA-Prozesse und protokollierte Remote-Zugriffe lassen sich diese Anforderungen im Feld nicht praxisnah erfüllen.

Device & Update Management adressiert das mit koordiniertem Update-Ausrollen, lückenloser Dokumentation, Transparenz über Softwarestände und Reporting-Artefakten für Audits. doubleSlash liefert technische und organisatorische Umsetzungshilfen – keine Rechtsberatung im Einzelfall.

Für Maschinen- und Anlagenbauer mit Brownfield-Flotten empfehlen wir den Einstieg über den Readiness Check, von dort über Brownfield-Retrofit bis zum Flotten-Rollout: CRA Readiness nachrüsten, Bestandsmaschinen weiterbetreiben

Post-Market Surveillance

Vorfälle im Feld einordnen und nachweisbar schließen

Post-Market Surveillance verlangt dafür belastbare Gerätedaten – und die Fähigkeit, betroffene Geräte, Softwarestände und Maßnahmen schnell zu identifizieren. Besonders relevant ist das in der Medizintechnik (MDR) und im Maschinen- und Anlagenbau (ISO-gestützte Qualitäts- und Risikomanagementsysteme).

Hersteller vernetzter Produkte müssen Geräte nach dem Markteintritt systematisch beobachten: Meldungen und Signale aus dem Feld erfassen, Vorfälle einordnen, Ursachen klären und Korrekturmaßnahmen nachvollziehbar umsetzen.

Device & Update Management liefert die technische Grundlage entlang dieses Ablaufs:

Feldbeobachtung
Inventar, Status und Softwarestände zentral führen – welche Geräte und Versionen sind im Markt.
Vorfall-Eingang und Signale
Störungen, Grenzwerte und Meldungen über Monitoring und Alerting früh sichtbar machen.
Technische und regulatorische Einordnung
Mit Gerätehistorie, Konfiguration und Remote Access Vorfälle prüfen und einstufen – Grundlage für Kritikalität und nächste Schritte.

Traceability und Korrektur
Betroffene Geräte und Versionen eingrenzen; Sicherheits- und Funktionsupdates als gesteuerte OTA-Kampagne ausrollen – inkl. Kampagnen, Rollback und dokumentierter Historie.
Nachweis und Verbesserung
Audit-Trails und Reporting für CAPA, Audits und kontinuierliche Verbesserung – anschlussfähig an bestehende QMS- und Compliance-Prozesse.

So wird Post-Market Surveillance nicht zur nachträglichen Dokumentation, sondern zum durchgängigen Betriebsprozess – von der Feldbeobachtung bis zur nachweisbaren Korrekturmaßnahme.

Device & Update
Management

Professionelles Update Management für IoT-Geräteflotten – von OTA-Kampagnen bis zum auditierbaren Flottenbetrieb

Wenn die Flotte wächst, skalieren manuelle Prozesse nicht mit

Eine integrierte Lösung –
Update Management im Zentrum

Was Sie gewinnen

Was Device & Update Management leistet

Zwei Wege in die Umsetzung

Gleiche Zielsetzung, unterschiedliche Integrationstiefe

Komplett-Lösung

Integration in Bestandssysteme

CRA und NIS2:
Updates nachweisbar machen

Post-Market Surveillance

Vorfälle im Feld einordnen und nachweisbar schließen

Referenzen

Fragen & Antworten

Grundlagen und Einordnung

Problem, Nutzen und Relevanz

Funktionen, Technik und Betrieb

Umsetzung und Zusammenarbeit

Compliance und Regulatorik

Demo und Beratung anfragen

Device & Update Management

Professionelles Update Management für IoT-Geräteflotten – von OTA-Kampagnen bis zum auditierbaren Flottenbetrieb

Wenn die Flotte wächst, skalieren manuelle Prozesse nicht mit

Eine integrierte Lösung – Update Management im Zentrum

Was Sie gewinnen

Was Device & Update Management leistet

Device Management

Update Management

Remote Access

Notification und Alerting

Compliance und Monitoring

Unser Technologie-Know-how

Zwei Wege in die Umsetzung

Gleiche Zielsetzung, unterschiedliche Integrationstiefe

Komplett-Lösung

Integration in Bestandssysteme

CRA und NIS2: Updates nachweisbar machen

Post-Market Surveillance

Vorfälle im Feld einordnen und nachweisbar schließen

Referenzen

Fragen & Antworten

Grundlagen und Einordnung

Was ist IoT Gerätemanagement und wofür brauche ich es?

Was ist Device & Update Management?

Welche IoT-Verwaltungslösung passt zu meiner Flotte?

Problem, Nutzen und Relevanz

Welche Probleme entstehen beim Skalieren einer IoT-Geräteflotte?

Vorteile einer zentralisierten IoT Geräteverwaltung

Funktionen, Technik und Betrieb

Wie lassen sich IoT Geräte sicher aktualisieren?

Wie funktioniert Remote Access sicher?

Welche IoT-Plattformen werden unterstützt?

Wo liegen meine Daten – Cloud, On-Premise oder Hybrid?

Umsetzung und Zusammenarbeit

Wie starten wir?

Wie schnell sind erste Ergebnisse sichtbar?

Was erhalte ich nach der Umsetzung?

Wie ist die Preislogik?

Compliance und Regulatorik

Wie unterstützt die Lösung CRA und NIS2?

Demo und Beratung anfragen

Device & Update
Management

Eine integrierte Lösung –
Update Management im Zentrum

CRA und NIS2:
Updates nachweisbar machen