Vernetzte Maschinen, Softwarefunktionen und Betriebsdaten eröffnen neue Möglichkeiten für digitale Geschäftsmodelle. Doch anders als bei klassischen Produkten beginnt bei digitalen Services nach dem Verkauf erst die eigentliche Arbeit: Freischaltung, Verlängerung, Upgrades, Abrechnung und langfristige Betreuung müssen effizient organisiert werden.
Im Webinar erfahren die Teilnehmenden, wie ein Digital Service Shop den Vertrieb digitaler Services unterstützt und welche technischen und organisatorischen Prozesse dahinter notwendig sind. Anhand realer Kundenprojekte zeigen die doubleSlash-Expert typische Herausforderungen, bewährte Lösungsansätze und Möglichkeiten zur Automatisierung.
Dabei wird deutlich, wie Unternehmen die Grundlage für skalierbare Geschäftsmodelle, wiederkehrende Umsätze und den zukünftigen Einsatz von KI schaffen können.
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