Commerce-Lösungen für das digitale Angebotsportfolio

Smarte Filter, semantische Kategorisierung und KI-basierte Empfehlungen sorgen für ein personalisiertes Einkaufserlebnis – abgestimmt auf Nutzerverhalten und Kontext, mit höherer Relevanz und besserer Conversion entlang der Customer Journey.

Für ein intelligentes Shop- und Marktplatz-Erlebnis müssen Angebote so aufgebaut sein, dass sie von KI-Systemen gefunden, verstanden und ausgespielt werden können.

Digitale Services, Ersatzteile und Drittprodukte stammen oft aus unterschiedlichen Systemen mit inkompatiblen Datenstrukturen. Für ein konsistentes Shop-Erlebnis müssen diese heterogenen Kataloge und Produktdaten standardisiert, zusammengeführt und einheitlich dargestellt werden. 

Kundenspezifische Preise, Staffelungen oder Aktionen müssen automatisiert abbildbar sein – ohne manuelle Eingriffe.

Zusatzangebote und passende Produktkombinationen müssen klar, kontextbezogen und nutzerfreundlich im Shop eingebunden ein - ohne das Einkaufserlebnis zu stören. Eine einfache UX ist entscheidend, um Mehrwert aufzuzeigen und Kaufimpulse gezielt zu setzen. 

Klassische E-Commerce-Plattformen sind oft überdimensioniert, unflexibel oder zu teuer – gerade für spezialisierte B2B-Anforderungen.

Digitale Services werden oft kleinteilig, wiederkehrend oder nutzungsbasiert abgerechnet – im Gegensatz zum klassischen Einmalverkauf. Wir integrieren diese Logik in bestehende Verkaufs- und Abrechnungssysteme (z. B. ERP, CRM), indem wir gezielt Funktionen für Tarifierung, Subscription-Management und Billing ergänzen. So bleibt der laufende Betrieb ungestört, während ein skalierbares Setup für digitale Geschäftsmodelle entsteht.

Nicht alles muss ersetzt werden. Unser Buy & Make-Ansatz kombiniert vorhandene Systeme mit neuen flexiblen Kaufprodukten und Eigenentwicklung wo sinnvoll, um gezielt digitale Capabilities (z. B. Billing Engine, Produktdatenhub, Reporting) einzuführen.

Entscheidend sind:

• Standardisierte Produktdaten & Variantenlogik
• Individuelle Preis- und Rabattstrukturen
• API-basierte Integration in Frontends, Backends & Payment-Systeme
• Echtzeitfähigkeit für Up-/Cross-Selling & Usage-Abrechnung

Wir analysieren mit Ihnen gemeinsam, was technisch und organisatorisch priorisiert werden muss.

Unsere Beratung beginnt mit einem Reifegrad-Check: Welche Systeme, Prozesse und Daten sind bereits vorhanden – und wo liegen die Hebel? Darauf aufbauend entwickeln wir individuelle Lösungsarchitekturen für ein skalierbares digitales Geschäftsmodell.

KI schafft im echten Mehrwert, z. B. bei:

• Nutzersegmentierung & Sichtbarkeitslogik
• Intelligenter Navigation & Produktempfehlungen
• Pricing & Promotion Engine

Das steigert Conversion und reduziert manuelle Pflegeaufwände.

Subscription-Modelle stellen besondere Anforderungen an die IT: Statt einfacher Verkaufsprozesse braucht es eine flexible Billing Engine, die auf einem vertraglich steuerbaren Subscription-Management basiert – inklusive Tarifierung, Laufzeitlogik, Änderungen & Upgrades. Wichtig ist zudem eine klare Trennung zwischen operativer Abrechnung und Hauptbuchhaltung: Über ein dediziertes Nebenbuch lassen sich kleinteilige, wiederkehrende Buchungen effizient verarbeiten – ohne das Hauptbuch unnötig zu belasten. Wir zeigen auf, wie bestehende Systeme ergänzt oder entkoppelt werden können, um Subscription-Geschäft sauber und skalierbar abzubilden.

Eine durchgängige Subscription-Lösung trennt die Leistungserbringung von der Business-Steuerung – etwa bei Laufzeiten, Kündigungen, Upgrades oder Rechnungsstellung. Unsere Lösungen berücksichtigen beides: Business Prozesse (Abrechnung, Reporting) sowie die technische Umsetzung (Provisioning, Service-Freischaltung).

Ein digitaler Shop ist meist Single-Vendor-fokussiert, während ein Marktplatz mehrere Anbieter integriert – mit einheitlichem Zugang, Pricing, Reporting und ggf. differenzierter Abrechnung. Wichtig dabei ist, dass beides vom selben Backend supported wird.

Je nach Zielbild starten wir mit einem MVP (Minimum Viable Product), das innerhalb weniger Monate live gehen kann. Entscheidend ist: Architektur, Skalierbarkeit und Klarheit über den Gesamtprozess – nicht die Plattformgröße.

Wir begleiten Unternehmen von der strategischen Idee über die IT-Transformation bis hin zur Skalierung – mit fundierter Erfahrung in Subscription Business, Systemintegration und Plattformarchitektur. Dabei steht immer Ihr individuelles Setup im Fokus – nicht ein One-size-fits-all-Tool.

Was uns auszeichnet:

• Mehr als 20 Jahre Erfahrung aus komplexen Monetarisierungsprojekten
• Über 90 Spezialist:innen mit klarer Offer-to-Cash-Expertise
• Erfolgreiche Umsetzung in über 50 Märkten weltweit
• 100 % Kundenfokus durch passgenau integrierte Systeme