AI Agent für
Ersatzteilkataloge
Schneller finden. Besser beraten.
24/7
Ein KI-Chatbot, der Ihre Ersatzteildatenbank in natürlicher Sprache durchsucht und kontextbezogene Vorschläge liefert – Sie prüfen und entscheiden (Human-in-the-Loop). Ergebnis: Kunden und Servicetechniker finden das passende Teil schneller, Ihr Innendienst wird entlastet, mehr Anfragen werden zu Bestellungen.
Validierte Architektur für Ersatzteilkataloge & Chatbots
On-Premise möglich
Integration in bestehende Katalog-, ERP- und PLM-Systeme
Wenn die Teilesuche länger dauert als die Reparatur ...
Große Kataloge, aber die richtige Entscheidung hängt an wenigen Personen. Das Wissen, welches Teil in welchem Kontext passt, steckt in Köpfen und Excel-Listen – nicht im System. Wenn die Kapazität fehlt, stockt die Suche. Kennen Sie das?
- Entscheidungsproblem: Welches Teil passt zu welcher Maschine? Kontext fehlt oder liegt bei Einzelnen.
- Unübersichtliche Kataloge: Filter, PDFs – Kunden und Servicetechniker finden nicht schnell genug.
- Support-Überlastung: „Welches Teil ist das?“ bindet den Innendienst; Skalierung nur mit mehr Personal.
- Niedrige Conversion: Suche abgebrochen, Verkaufschancen verloren – bei Ersatzteilen plus Stillstand.
- Keine 24/7: Support nur zu Geschäftszeiten; internationale Kunden im Nachteil.
KI für Ihren Ersatzteilkatalog: Suche wird Beratung
Statt in Filtern und PDFs zu suchen: Ihre Kunden und Servicetechniker fragen in normaler Sprache. Der Chatbot durchsucht Ihre Ersatzteildatenbank und liefert nicht nur Treffer – sondern Vorschläge mit Begründung. Welches Teil passt in diesem Kontext? Welche Alternative ist zulässig? Sie oder Ihre Fachkräfte prüfen und entscheiden. Die KI arbeitet als Assistent, nicht als Blackbox.
Ihr bestehendes Ersatzteilkatalog-System bleibt.
Wir ergänzen es – als KI für Ersatzteilmanagement dort, wo es wehtut: Suche, Auswahl, Beratung.
Fragen wie im echten Gespräch
Vorschläge, keine bloße Suche
Entlasteter Innendienst
24/7
Anschluss an Ihr System
Für Service und Innendienst
- Schnellere Ersatzteilfindung: KI Ersatzteilsuche und kontextbezogene Antworten reduzieren Suchzeit und Rückfragen.
- Entlastung: Weniger repetitive „Welches Teil ist das?“-Anfragen; mehr Kapazität für komplexe Beratung.
- Bessere Entscheidungssicherheit: Validierte Vorschläge mit Begründung statt reiner visueller Ähnlichkeit – geringeres Haftungs- und Prozessrisiko.
Für E-Commerce-, After-Sales- und Digital-Commerce-Verantwortliche
- Höhere Conversion: Mehr Anfragen werden zu Bestellungen, weniger Suchen enden frustriert.
- Weniger Stillstand: Im Ersatzteilkatalog im Maschinenbau und in vergleichbaren Branchen verkürzen sich Stillstände durch schnellere, validierte Teileauswahl.
- Wettbewerbsvorteil: Ein AI-Tool für Ersatzteilkatalog und Teileauswahl hebt Sie von klassischen Kataloglösungen ab – 24/7, mit fachlicher Tiefe.
Effekte, die Sie messen können
- Schnellere Teilefindung – natürliche Sprache statt komplexer Filter.
- Entlastung von Support und Innendienst – besonders relevant bei Fachkräftemangel.
- Höhere Kundenzufriedenheit und weniger Maschinenstillstände – durch präzise, kontextbezogene Beratung.
- Mehr Umsatz – durch bessere Conversion und stärkere Kundenbindung.
So funktioniert der KI-Assistent für den Ersatzteilkatalog
1. Anfrage stellen
2. Kontext einbeziehen
3. Validierte Vorschläge
4. Human-in-the-Loop
5. Anbindung an Prozesse
Anbindung an Ersatzteilkatalog, PIM, ERP und PLM
Der doubleSlash AI Agent Ersatzteilkatalog ersetzt kein bestehendes Katalog- oder PIM-System – er ergänzt es:
Katalog- und PIM-Anbindung
Integration in ERP und PLM
Deployment
Compliance
Nicht nur Theorie – technisch validiert
- Erprobte Architektur: KI-gestützte Suche (RAG über Katalogdaten), optional Bildanalyse, regelbasierte Entscheidungslogik und Human-in-the-Loop – einsatzbereit für Ersatzteilkatalog und After-Sales.
- Relevante Einsatzfelder: Maschinenbau, B2B-Handel, Ersatzteilkatalog; Anforderungen an On-Premise, Compliance (EU AI Act, ISO 27001) berücksichtigt.
- Nächster Schritt: Gern zeigen wir in einer Demo oder einem Workshop, wie der Use Case zu Ihrer Katalog- und Prozesslandschaft passt.
So starten Sie mit dem AI-Agent für den Ersatzteilkatalog
Online Demo
- Dauer: ca. 30-45 Min.
-
Was passiert: Sie erleben den AI Agent Ersatzteilkatalog live – Funktionsweise, Beispielanfragen, Einordnung zu Ihren Zielen. Kein Workshop, sondern Show & Einordnung.
-
Was Sie brauchen: 30 Minuten Zeit und eine grobe Idee Ihrer Ziele (z. B. Entlastung Support, Conversion, 24/7). Systemdetails erst im Workshop.
-
Was Sie bekommen: Ein klares Bild, ob der Use Case zu Ihnen passt – und die Option auf den nächsten Schritt (Workshop oder PoC).
Use‑Case‑Workshop
- Dauer: 90-120 Min
- Agenda: Gemeinsame Vertiefung in Ihre Katalog- und Prozesslandschaft: Use-Cases (Suche, Beratung, Bilderkennung), Architektur- und Integrationsoptionen – wir erarbeiten, nicht nur zeigen.
-
Was Sie mitbringen: Überblick über Katalog/PIM/ERP, Beispieldaten oder Szenarien, Ansprechpartner aus Fach und IT.
-
Ihr Nutzen: Konkrete Arbeitsergebnisse: Potenzialbewertung, grober Integrationspfad, Empfehlung für einen PoC.
Der doubleSlash AI Agent für Ersatzteilkataloge – Fragen & Antworten
Was ist ein AI Agent für den Ersatzteilkatalog?
Wie unterscheidet sich der KI-Assistent von einer normalen Katalogsuche?
Kann der Chatbot für Ersatzteildatenbank in unser bestehendes Ersatzteilkatalog-System integriert werden?
Ist ein On-Premise-Betrieb für den Ersatzteilkatalog-Chatbot möglich?
Wie werden Datenschutz und Compliance beim KI-Assistent für Ersatzteilkatalog sichergestellt?
Für welche Branchen eignet sich der AI-Agent für den Ersatzteilkatalog?
Mitglied im Bundesverband für Künstliche Intelligenz
Seit 2019 ist doubleSlash im Bundesverband für Künstliche Intelligenz aktiv. Der Verband fördert die Entwicklung menschzentrierter KI-Anwendungen, um deutsche Firmen international wettbewerbsfähig zu machen und Deutschland als führenden KI-Standort zu etablieren. doubleSlash verpflichtet sich zu den europäischen Grundwerten und den ethischen Standards des KI-Gütesiegels.
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