AI Support Assistant:
KI gegen Fachkräftemangel
im Support

Wissen nutzen. Kosten senken. Schneller Service.

Effizienter Support durch KI
Der AI Support Assistant macht internes Wissen sofort nutzbar – direkt im Support. Er verbindet sich mit Ihren Systemen und liefert KI-gestützte Lösungsvorschläge in Echtzeit. So passieren weniger Fehler, Kosten sinken und Ihre Teams werden spürbar entlastet.

Der AI Support Assistant greift auf interne Datenquellen zu, kombiniert diese mit KI und liefert sofort verständliche Handlungsempfehlungen. So wird Support schneller, zuverlässiger und weniger abhängig vom Erfahrungsstand einzelner Mitarbeiter.

• Sichere Plattform: Sowohl On-Premise-Betrieb und Compliance by Design, als auch in der Cloud möglich – entsprechend Ihrer Anforderungen
• Systemübergreifend: Tiefe Integration in ERP, CRM, Diagnose- und Wissensdatenbanken

• Wissensplattform: Einheitlicher Zugriff auf interne Dokumente, Fehlercodes und Normen – Auswertung mit KI
• Skalierbar & effizient: Einmal integriert, abteilungsübergreifend erweiterbar für Support, After-Sales und Service

Mit uns gewinnen Sie mehr als ein Tool – Sie gewinnen einen Partner für Ihre langfristige KI-Strategie.
Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir in nur zwei Wochen die relevantesten Prozesse – nach einem etablierten Framework – und testen diese direkt in einem MVP.

Unsere Plattform ist cloud- und modellagnostisch. So bleiben Sie unabhängig von Providern und flexibel für die Zukunft.
Dank unserer Erfahrung in der Systemintegration (ERP, CRM, Diagnose- und Wissensdatenbanken) binden wir den AI Assistant nahtlos in Ihre Landschaft ein.

Und: Mit tiefem Know-how in Sicherheit und kontrolliertem Informationszugriff sorgen wir dafür, dass Ihre KI-Lösung zuverlässig und compliant bleibt.