Digitale Services bieten neue Geschäftspotenziale – doch ihr Erfolg hängt nicht allein vom Angebot ab.
In diesem Vortrag erfahren Sie, welche organisatorischen Voraussetzungen Maschinenbauer schaffen müssen, damit Vertrieb, Service und Prozesse den Wandel zum digitalen Servicegeschäft erfolgreich mittragen.
Anhand einer Kundenreferenz wird gezeigt, wo typische Hürden liegen, welche Ansätze sich in der Praxis bewährt haben und wie Unternehmen von klaren Verantwortlichkeiten, strukturierten Prozessen und weniger manuellen Übergaben profitieren.
Das erwartet Sie:
- Warum digitale Services häufig nicht skalieren
- Welche Rolle Vertrieb, Service und Backoffice spielen
- Warum ein Shop allein nicht ausreicht
- Praxisbeispiele und Erkenntnisse aus einer Kundenreferenz
- Wie KI Prozesse sinnvoll unterstützen kann
Für wen ist der Vortrag interessant?
Der Vortrag richtet sich an alle, die digitale Services erfolgreich etablieren und wirtschaftlich betreiben möchten.
Sichern Sie sich Ihren Platz und erhalten Sie praxisnahe Impulse für den erfolgreichen Aufbau digitaler Servicegeschäfte.
Jetzt zur Veranstaltung anmelden: https://eveeno.com/121283987
Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme und den gemeinsamen Austausch.