Flexible IoT Systemintegration

Von Produktvernetzung bis zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle: Erfolgreiche IoT Lösungen benötigen Markt- und Kundenverständnis sowie Know-how zur Integration von IoT-Systemen.

Mit IoT Services zu einer nachhaltig erfolgreichen Kundenbeziehung

Erfolgreiche IoT Services und Connected Products benötigen ein fundiertes Marktverständnis, umfangreiche technische Expertise für die Integration der Lösung sowie eine kundenzentrierte Vorgehensweise. So kann der gesamte Reifegradprozess von reiner Produktvernetzung über die IoT Systemintegration in bestehende Serviceprozesse bis hin zur Entwicklung neuer Geschäftsmodelle abgebildet werden. IoT Services ermöglichen die Vernetzung von Produkten und sorgen somit dafür, dass Ihre Produkteneue Mehrwerte schaffen. Die Nutzung von Echtzeitinformationen ermöglicht die Automatisierung von Routinetätigkeiten und sorgt somit für effizientere Prozessabläufe. Kürzere Prozesszeiten sorgen für geringere Kosten und erhöhen gleichzeitig auch die Kundenzufriedenheit.

Ihr Nutzen durch den Einsatz von IoT Lösungen

  • Die Verfügbarkeit von Echtzeitinformationen ermöglicht eine kontextbezogene Kundenansprache und sorgt für einen optimierten Kundenservice und Kundendialog
  • Die Integration der Echtzeitinformationen in bestehende Serviceprozesse ermöglicht effiziente Frühwarnsysteme. Wartungen können somit frühzeitig eingeplant werden, um unnötige Ausfallzeiten zu vermeiden.
  • Im Servicefall kann remote auf die Maschine zugegriffen werden. Dies erhöht einerseits die first time fix rate - oder auch Erstlösungsrate - und sorgt für Kostenersparnis beim Kunden. Andererseits können Vorort-Serviceeinsätze effektiver erfolgen, da der passende Servicetechniker mit den richtigen Ersatzteilen zum Kunden fährt.
  • Die Berücksichtigung historischer Nutzungsdaten der Produkte ermöglicht Ihnen datenbasierte Entscheidungen, z.B. in der Produktentwicklung und reduziert die Haftungs- und Gewährleistungskosten.
  • Die Nutzung von Maschinendaten aus dem Feld ist ein wesentlicher Bestandteil für die Entwicklung neuer Produktgenerationen. Das Resultat sind verbesserte Produkte mit einem höheren Kundennutzen.
  • Connected Products sind die Basis für neue Geschäftsmodelle und somit ein wesentlicher und strategischer Bestandteil für Ihr Alleinstellungsmerkmal.

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Simon Noggler
Simon Noggler
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doubleSlash ist Ihr ganzheitlicher Partner für flexible IoT Systemintegration

Bei der Entwicklung einer IoT Lösung spielen eine Vielzahl von Technologien und Services zusammen. Wir sind Ihr kompetenter IoT Experte entlang des gesamten IoT Systemintegrations Prozesses: Beratung, Hardware, Konnektivität, Lösungs-Design, Software Know-how und IoT Systemintegration. Leistungsfähige Partnerschaften, mit führenden IoT-Plattformanbietern wie Microsoft und PTC ThingWorx  runden unser Portfolio ab.

Unser Angebot rund um IoT Systemintegtation

doubleSlash versteht sich als Ihr Lösungspartner und unterstützt Sie über die gesamte IoT Wertschöpfungskette hinweg – von der IoT Beratung bis zu IoT Plattform Integration. Unsere IoT Experten sind erfahrene IoT Consultants, Softwareentwickler und Projektmanager, die in vielfältigen IoT Projekten Erfahrungen und Best Practices gesammelt haben und diese für Sie nutzbar machen.

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Wie können wir Sie bei der Vernetzung Ihrer Produkte unterstützen?

Als IoT Systemintegrator unterstützen wir Sie gerne bei der Vernetzung Ihrer Produkte und Services und sind erfahrener Partner bei der Entwicklung von IoT basierten Geschäftsmodellen. 

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