Mit fast 200 Millionen Kunden weltweit ist die Deutsche Telekom AG eines der führenden Dienstleistungsunternehmen der Telekommunikations- und IT-Branche. Im Rahmen unserer langjährigen Zusammenarbeit mit dem Konzern haben wir dazu beitragen können, zahlreiche internationale Management-Workflows zu optimieren. Das so genannte Business Monitoring System ist ein einheitliches Kommunikationssystem mit integrierter Reporting-Plattform, das detaillierte Prognosen im Ressourcen- und Mittelverbrauch liefert.
Aber auch in anderen Fachbereichen haben wir bereits einige Projekte umgesetzt, beispielsweise eine integrierte Messplattform für Diagnosesysteme und ein Remote Management Tool, das es dem Kundenservice des Unternehmens erlaubt, Störungen per Fernzugriff zu beheben.